paco

Veelgestelde vragen

Recreatiecentrum De Vogel

Heeft u een vraag? Bekijk dan hier de antwoorden op de meest gestelde vragen of neem contact met ons op.

Reserveren

Accepteren jullie kortingskaarten?

In diverse periodes accepteren wij kortingskaarten, informeer bij de receptie naar de mogelijkheden. 

Hoe laat moet ik uitchecken?

Kampeerplaatsen dient u uit te checken voor 12.00 uur (m.u.v. een aantal arrangementen), uw accommodatie dient u voor 10.00 uur uit te checken.

Hoe moet ik de accommodatie bij vertrek achterlaten?

Wij verzoeken u vriendelijk de accommodatie veegschoon achter te laten.

  • Koelkast en kasten leeg maken
  • Deuren en ramen sluiten
  • De vloer stofzuigen of vegen
  • De afwas doen, opruimen en indien er een vaatwasser aanwezig is deze legen
  • Verwarming en verlichting uitzetten
  • Gehuurd bedlinnen verzamelen in een kussensloop
  • Afval naar de milieustraat brengen t.h.v. de receptie
Is er beddengoed aanwezig in de gehuurde accommodatie?

In alle accommodaties liggen standaard dekbedden en kussens. U kunt uw eigen bedlinnen meenemen of huren tegen betaling van € 9,50 (eenpersoons) / € 19,00 (tweepersoons) per bed. Als je beddengoed huurt ontvangt u een geseald pakket met een dekbedovertrek, kussensloop en onderlaken. In alle accommodaties liggen éénpersooons dekbedden.

Is het mogelijk de auto bij de kampeerplaats / accommodatie te plaatsen?

Per kampeerplaats / accommodatie is er één auto toegestaan. Wanneer er een 2e auto meekomt, moet deze voor de slagbomen op de parkeerplaats geparkeerd worden.

Let op: de slagbomen zijn geopend van 07:00 - 23:00 uur. De toegang tot ons park werkt met kentekenherkenning, zorg dus dat kenteken(s) bij ons bekend zijn. Aanvullen of wijzigen van gegevens is mogelijk via de Mijn Omgeving.

Is het mogelijk om buiten de openingstijden van de receptie te arriveren?

Verwachten jullie na sluitingstijd van de receptie te arriveren, dan vragen we jullie de receptie te informeren. Zij zullen uitleggen hoe dit in zijn werk gaat.

Is het toegestaan om te barbecueën bij de kampeerplaats / accommodatie?

Dit is toegestaan, mits er veilig en verantwoord te werk word gegaan. Plaats de barbecue bij voorkeur op een stevige ondergrond en zorg ervoor dat de overige campinggasten geen hinder hebben van de barbecue, door bijvoorbeeld rookontwikkeling. Open vuren zijn verboden!

Kan ik een bijzettentje plaatsen bij mijn kampeerplaats of huuraccommodatie?

Het is toegestaan om een bijzettent bij de kampeerplaats te zetten, dit is kosteloos.

Een tent bij een huuraccommodatie is niet toegestaan.

Kan ik een optie nemen op een kampeerplaats of accommodatie?

Ja, dat is mogelijk! Informeer naar de mogelijkheden bij de receptie. 

Kan ik mij eigen kampeerplaats / accommodatie kiezen?

Ja, dat kan! Hier zitten wel kosten aan verbonden. Het uit kiezen van je eigen kampeerplaats kost € 20,00 en het uit kiezen van je eigen accommodatie kost € 30,00. 

Kan ik ook met een camper komen kamperen?

Ja, ook met een camper bent u van harte welkom. We hebben camper plaatsen voorzien, deze zijn deels verhard. Maar ook op de andere kampeerplaatsen kunt u met de camper staan. 

Mag ik mijn hond meenemen op vakantie?

Huisdieren zijn toegestaan op de kampeervelden en in enkele accommodaties. Tevens zijn honden ook toegestaan in Plaza de Vogel. Voor het plezier van medegasten is de hond vanzelfsprekend aangelijnd.

Maximaal twee honden per kampeerplaats / accommodatie.

Staat er een kinderbedje / kinderstoel in de accommodatie?

Dit staat niet standaard in de accommodatie, het is mogelijk om een kinderbedje en/of kinderstoel bij te huren tegen betaling van € 7,50 per stuk. 

Vanaf hoe laat kan ik inchecken?

Voor de kampeerplaatsen kunt u inchecken vanaf 14.00 uur en voor de accommodaties kunt u vanaf 15.00 uur inchecken.

Welk materiaal mag ik onder mijn voortent en luifel leggen?

Grasverstikkend materiaal zoals plastic, worteldoek of gevlochten matten zijn niet toegestaan onder de luifel. Wel toegestaan onder de luifel is bijvoorbeeld een geperforeerde rubbermat. Onder de voortent mag worteldoek geplaats worden.

Zijn jongeren toegelaten op de camping?

Recreatiecentrum de Vogel is een familie camping. Jongeren onder de 22 jaar worden zonder begeleiding van ouders niet toegestaan op de camping.

Bevestiging, betalen en annuleren

Hoe betaal ik mijn vakantie?

Na het reserveren ontvangt u van ons een reserveringsbevestiging. Hierop staan tevens de betalingstermijnen vermeld. De eerste betalingstermijn is normaliter 6 weken na reservering, de tweede termijn is circa 12 weken voor aankomst op het park en het derde termijn circa 3 weken voor aankomst op het park.

Via "Mijn Vogel" betaald u eenvoudig online met iDeal, Bancontact of Sofort.

Ik heb nog geen bevestiging ontvangen van mijn betaling, is deze wel goed door gekomen?

Indien u twijfelt of de betaling wel goed is gegaan, kunnen wij dit altijd voor u controleren. Tevens kunt u dit ook zelf controleren door u aan te melden voor "Mijn Vogel".

Ik heb online gereserveerd, maar nog geen reserveringsbevestiging ontvangen.

Na het online boeken ontvangt u een voorlopige bevestiging van uw reservering. Wij hebben nog even de tijd nog om uw boeking en uw gegevens te controleren. Uw reservering is pas definitief als u van ons de bevestiging met betalingstermijnen heeft ontvangen.

Heeft u gereserveerd, maar na 2 dagen nog geen reserveringsbevestiging ontvangen? Neem dan contact met ons op.

Is het mogelijk om mijn reservering te annuleren?

Indien u een annuleringsverzekering via Recreatiecentrum de Vogel heeft afgesloten, kunt u na overlegging van bewijs uw vakantie annuleren. De annuleringsverzekering dient direct afgesloten te worden bij het reserveren, tenzij je zelf al een doorlopende annuleringsverzekering elders hebt lopen. Indien u geen verzekering heeft afgesloten en u annuleert uw vakantie, wordt conform de Recronvoorwaarden gehandeld. Een annulering dient u altijd schriftelijk door te geven.

Klik hier voor de voorwaarden.

Wanneer krijg ik mijn borg terug van mijn gehuurde accommodatie?

De borg voor een accommodatie, of het restant daarvan wordt uiterlijk 14 dagen ná het vertrek teruggestort. Hiervoor moet uw rekeningnummer natuurlijk wel bij ons bekend zijn.

Wij verzoeken u vriendelijk de accommodatie veegschoon achter te laten.

  • Koelkast en kasten leeg maken
  • Deuren en ramen sluiten
  • De vloer stofzuigen of vegen
  • De afwas doen, opruimen en indien er een vaatwasser aanwezig is deze legen
  • Verwarming en verlichting uitzetten
  • Gehuurd bedlinnen verzamelen in een kussensloop
  • Afval naar de milieustraat brengen t.h.v. de receptie

Bij het niet uitvoeren van bovenstaande punten kunnen wij een bedrag inhouden van de waarborg.

Faciliteiten

Hoe werkt de digitale tv-aansluiting op de camping?

Alle kampeerplaatsen beschikken over een digitale tv-aansluiting. Om digitale zenders te kunnen ontvangen dient jullie tv een DVB-C tuner te hebben. In het informatieboekje, dat jullie bij aankomst ontvangen, staan de juiste codes in om de tv in te kunnen stellen.

Ik heb al uitgecheckt, mag ik nog gebruik maken van de faciliteiten?

Wanneer je de kampeerplaats / accommodatie verlaten hebt en je af hebt gemeld bij de receptie, mag je met je gezin de hele dag nog gebruik maken van alle faciliteiten op het park.

Ik sta niet op de camping, kan ik wel gebruik maken van de faciliteiten?

U kunt als daggast een bezoek brengen aan park, volwassenen betalen € 2,50 en kinderen t/m 13 jaar € 2,00 exclusief zwembad. Wilt u ook gebruik maken van het overdekte zwembad en het spraypark dan kost dit € 6,00 per persoon.

Let op: in drukke periode kan het voorkomen dat bepaalde faciliteiten alleen geopend zijn voor verblijfsgasten.

Ik zie dat ik moet betalen voor de douches in de sanitairgebouwen, hoe werkt dat?

Voor het gebruik van de douches moeten jullie betalen, dit is niet inclusief. Jullie ontvangen bij aankomst, tegen een waarborg, een douchesleutel. Op deze sleutel kan je tegoed laden, een douche kost € 0,50 per 6 minuten. Deze sleutel + tegoed kan je ook alvast bijboeken tijdens het reserveren van een kampeerplaats of via de Mijn Omgeving. Het gebruik van de douches bij de privé sanitair kampeerplaatsen is wel inbegrepen!

Is de camping geschikt voor mindervaliden?

Het park is rolstoeltoegankelijk. Alle toiletgebouwen zijn voorzien van een mindervalide ruimte, deze ruimte is alleen toegankelijk met een sleutel die te verkrijgen is op de receptie tegen een waarborg. In deze ruimte is een douche met douchestoel aanwezig en bij het toilet zijn beugels aangebracht.

Is er WiFi op het park?

Ja, op de kampeervelden, in de verhuuraccommodaties en in Plaza de Vogel is er WiFi.

Kampeerplaatsen: u kunt gratis inloggen op de hotspot 'De Vogel'.
Verhuuraccommodaties: u kunt gratis inloggen op het modem van uw accommodatie.

Is er een animatieteam aanwezig?

Tijdens feestdagen en vakantieperiode is er een animatieteam aanwezig. Klik hier voor de exacte data.

Is het verbruik van gas, water en elektra bij de groepsaccommodaties niet inbegrepen?

Klopt, het verbruik van gas, water en elektra is bij het huren van een van onze groepsaccommodaties exclusief. U betaald een voorschot. Wat u minder verbruikt ontvangt u van ons terug en wat u meer verbruikt betaald u bij.

Kan ik als verblijfsgast gratis gebruik maken van het zwembad, animatieprogramma en binnenspeeltuin?

Ja, als verblijfsgast heb je gratis toegang tot het zwembad, animatieprogramma en binnenspeeltuin.

Kan ik mijn elektrische auto opladen bij de camping?

Ja dat kan, op de parking laadpalen beschikbaar. Zo werkt het! Het is niet toegestaan om een elektrische auto bij de kampeerplaats of verhuuraccommodatie op te laden.

Mag ik vissen op het meer?

Het is toegestaan om te vissen op het meer. Iedereen vanaf 15 jaar heeft een vergunning nodig die is uitgegeven door Recreatiecentrum de Vogel.

Er mag gevist worden vanaf één uur voor zonsopkomst tot één uur na zonsondergang. Tussen 10.00 en 18.00 uur mag je vissen, maar zodanig dat er geen overlast wordt bezorgd aan diegenen die willen varen en zwemmen. 

Mag je varen op het meer?

Varen en surfen is alleen toegestaan tussen 10.00 en 18.00 uur op het aangegeven gedeelte van het meer. Het gebruik van gemotoriseerde of elektrische bootjes is niet toegestaan. 

Wanneer is het overdekte zwembad geopend?

Het zwembad is geopend van april t/m oktober, in de winterperiode is deze gesloten. Klik hier voor de actuele openingstijden.

Wanneer is het park geopend?

In 2023 is het park geopend van 24 maart t/m 5 november. De receptie is het gehele jaar geopend (m.u.v. kerstvakantie). Plaza de Vogel heeft afwijkende openingstijden. In 2024 is het park geopend van 22 maart t/m 3 november.

Zijn er kluisjes in het zwembad?

Ja, er zijn kluisjes aanwezig waar € 0,50 in gaat. deze krijg je na afloop weer terug.

Zitten er kosten aan verbonden als ik bezoek of een logée krijg?

Ook uw bezoekers zijn van harte welkom op ons park, wel dient het bezoek zich eerst te melden bij de receptie. Een overnachting kost € 8,00 per nacht voor personen vanaf 4 jaar. Dit is inclusief toegang tot het zwembad en spraypark. Een losse dagkaart voor het zwembad kost € 6,00 per persoon. Daggasten zijn gratis (m.u.v. toegang tot het overdekte zwembad en spraypark) en welkom tot maximaal 22.00 uur.